Layanan permohonan informasi publik SMAN 5 Bandar Lampung dilaksanakan hari Senin sampai Jumat dengan ketentuan waktu sebagai berikut:
Senin – Kamis
Jam Layanan : 07.00 WIB – 14.30 WIB
Istirahat, Shalat, Makan : 12.00 WIB – 13.00 WIB
Jumat
Jam Layanan : 07.00 WIB – 14.30 WIB
Istirahat, Shalat, Makan : 11.00 WIB – 13.00 WIB